রেফারেন্স

66ab-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাকুকি নীতিযোগাযোগ ও অনুরোধ
66ab 66ab-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আমাদের নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান হয়, এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়; অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি অনুমতি চাওয়া হয়। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাইকরণ চালু আছে। bKash বা Nagad-এ উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিতকরণ সম্পন্ন হওয়া জরুরি।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

কোনো শর্তাবলি বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নসহ যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন, ২৪ ঘণ্টা।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের জন্য ইমেইল পাঠান — সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গেলে আপনার তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

আইনি শর্তাবলি ও ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এখতিয়ারের আইন যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকেও সরাসরি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়ার সুবিধা আছে।

উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই হতে পারে। এটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া — আপনার bKash বা Nagad নম্বর অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়।

যেকোনো নীতি পরিবর্তন হলে সাইটে স্পষ্ট নোটিস দেওয়া হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

কিছু কার্যকারিতা, যেমন লগইন সেশন ধরে রাখা, কুকির উপর নির্ভর করে। কুকি বন্ধ করলে সেই সুবিধাগুলো সীমিত হতে পারে।